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前段时间报道过在国外有一批iPhone X用户集体在官方论坛吐槽，因为他们正在运用的iPhone X镜头无故开裂，拿去当地直营店报修居然还要收取约合3500元人民币的维修费。这个天价维修费事件一出引发了不少媒体的报道，美国财经《福布斯》的记者也忍不住怒批苹果了。
由于最近几个月陆续有外国用户反馈iPhone X摄像头自动碎裂问题，已经不是个例那么简单了，相信是和部分生产批次的品控问题有关，苹果现在仍未对此事件作出任何回复，只知道外国苹果直营店的员工拒绝免费维修，要维修的话要交付549美元的费用直接换新，并不是更换摄像头模组。
《福布斯》记者表示这次苹果的做法很耐人寻味，用户居然一点选择的余地都没有，只能交付昂贵的维修费用换新拒绝换镜头，这种强行提升用户维修成本的做法已经不是第一次的了，苹果这样的做法无疑会令品牌信誉度进一步下降。现在国内尚未出现镜头自动碎裂的iPhone X用户反馈。 |
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